저희는 게임 유저 행동 데이터를 수집, 분석 및 시각화하는 솔루션과 게임의 운영을 좀 더 편리하게 도와주는 운영 솔루션 두 가지를 가지고 있습니다. 이를 통해 게임 개발자는 유저 행동을 이해하고, 게임 디자인을 최적화하며, 유저 참여를 증대시킬 수 있습니다.
ThinkingData는 게임 산업에 특화된 분석 기능을 제공하며, 데이터 인프라부터 실시간 데이터 처리, 높은 커스터마이징, 강력한 시각화 도구 등을 갖추고 있습니다.
실시간 데이터 분석, 유저 행동 추적, 맞춤형 대시보드 및 리포트 생성, 유저 세분화, 타겟 마케팅 및 정밀 운영 등 다양한 기능을 통해 게임의 성과를 극대화할 수 있습니다.
현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 지원합니다.
저희 솔루션은 PC, 모바일, 콘솔 등 다양한 게임 플랫폼을 지원합니다.
저희는 게임뿐만 아니라 다양한 산업에서도 사용할 수 있습니다. 이미 라이브 방송 플랫폼, 이커머스, SNS 플랫폼 등의 고객들도 저희 솔루션을 활용하고 있습니다. 저희 솔루션은 유저 행동 데이터를 수집하고 분석하는 데 강점을 가지고 있어, 다양한 분야에서 효과적으로 활용될 수 있습니다. 각 산업의 특성에 맞춘 맞춤형 분석과 시각화 도구를 제공하여, 비즈니스 성과를 극대화할 수 있습니다.
저희는 사용량 기반의 가격 정책을 채택하고 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의바랍니다.
저희 SDK를 게임에 통합하면 됩니다. SDK 통합 가이드는 상단에 [Resource -> 개발 문서]에서 확인하실 수 있습니다. 또한, 고객 지원 팀이 통합 과정을 지원해드립니다.
ThinkingData는 유저의 다양한 행동 데이터를 폭넓게 수집할 수 있습니다. 로그인 정보, 구매 이력, 플레이 시간, 레벨 업, 미션 완료 여부 등 기본적인 데이터 외에도, 커스터마이징된 이벤트와 유저 행동 데이터를 추가로 수집할 수 있습니다. 이를 통해 유저의 모든 상호작용을 정밀하게 추적하고 분석할 수 있습니다.
ThinkingData는 데이터 저장 기간에 제한이 없습니다. 다른 타사 솔루션처럼 일정 기간이 지나면 데이터가 지워지는 것이 아니라, 고객이 원할 경우 데이터를 무제한으로 저장할 수 있습니다.
저희는 클라우드 기반과 온프레미스 환경 모두를 지원하며, 기본적으로 고객의 서버에 설치하는 것을 기본으로 하고 있습니다. 고객의 데이터는 전적으로 고객의 소유이며, 데이터 보안을 최우선으로 하여 데이터를 안전하게 보호합니다. 필요한 경우, 고객의 요구에 맞춰 유연한 데이터 저장 옵션을 제공하고 있습니다. 이를 통해 데이터의 완전한 통제권과 보안을 보장합니다.
저희는 데이터 암호화, 접근 제어, 정기적인 보안 점검 등 다양한 보안 조치를 통해 데이터를 안전하게 보호합니다.
저희 솔루션은 실시간 데이터 처리 기능을 갖추고 있어, 데이터는 거의 실시간으로 업데이트됩니다. 이를 통해 최신 유저 행동 데이터를 빠르게 분석하고 대응할 수 있습니다.
유저 행동 분석, 잔존율, 이탈율, 수익 분석, 유저 경로 분석 등 다양한 리포트를 제공합니다. 리포트는 커스터마이징이 가능하여 특정 목표에 맞춰 수정할 수 있습니다.
네, 저희 SDK는 게임 업데이트에 따라 자동으로 적응하므로 데이터 수집에 지장이 없습니다.
네, 원하는 이벤트를 자유롭게 정의하고, 이를 기반으로 데이터를 수집할 수 있습니다.
네, 특정 이벤트가 발생하면 실시간으로 알림을 받을 수 있는 기능을 제공합니다.
저희 솔루션은 유저 세분화, 코호트 분석, 경로 분석, 리텐션 분석 등 다양한 유저 분석 기능을 제공합니다. 이를 통해 유저의 행동 패턴을 이해하고, 맞춤형 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
다양한 유형의 차트, 테이블, 생키, 히트맵, 랭킹 등을 제공하여 데이터를 직관적으로 이해할 수 있게 합니다.
저희 고객 지원 팀은 이메일, Slack을 통해 지원을 제공합니다. 추가적으로, 고객 지원 페이지에서 자주 묻는 질문 및 가이드를 확인하실 수 있습니다.
계약 시 기초 교육을 제공하며, 솔루션을 최대한 활용할 수 있도록 돕기 위해 정기적으로 워크샵도 개최합니다.