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MCN이 유튜브 데이터 의존에서 벗어나 자체 플랫폼을 구축해야 합니다. 제한된 데이터로는 팬 행동 분석과 크리에이터 성장을 효과적으로 지원할 수 없기 때문에, 데이터 기반 통합 플랫폼이 필수적입니다. 데이터를 소유하고 활용하는 능력이 MCN의 미래 경쟁력을 좌우할 것입니다.
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MCN 회사들이 점점 더 크리에이터들에게 매력을 잃어가고 있습니다. 기존의 광고 중개 역할이 더 이상 크리에이터들에게 충분한 가치를 제공하지 못하고 있으며, 그들이 원하는 채널 매니지먼트나 성장 전략을 MCN이 효과적으로 제시하지 못하고 있기 때문입니다. 🛑 크리에이터는 자신의 채널 운영과 데이터 분석을 스스로 해결할 수 있다고 판단하며 MCN에서 이탈하고 있습니다. 이를 해결하기 위해 MCN은 단순 광고 대행이 아닌, 통합 플랫폼으로 발전해야 합니다. 이 플랫폼은 라이브 기능, 팬 관리, 굿즈 판매와 같은 다채로운 기능과 프로덕트 분석 툴을 통해 심층적인 데이터 분석을 제공함으로써 크리에이터들이 독립적으로는 얻기 어려운 채널 매니지먼트를 가능하게 해야 합니다.
MCN의 큰 문제는 크리에이터들의 이탈입니다. 크리에이터들은 채널이 성장함에 따라 독립적인 비즈니스를 운영하는 것이 더 수익성이 있다고 판단합니다. 과거에는 채널 매니지먼트가 크리에이터의 성장을 지원하며 중요한 역할을 했으나, 최근에는 MCN이 광고 협찬에만 집중하면서 채널 성장을 돕는 본연의 역할을 잃어버렸습니다.
이로 인해 크리에이터들은 더 이상 매니지먼트의 도움을 받지 못한다고 느끼고 있으며, 플랫폼의 가치를 느끼지 못하고 이탈하게 됩니다. MCN의 본래 목적인 다채널 네트워크 구축은 약화되었고, 크리에이터들의 성장 지원 역할은 거의 사라진 상태입니다. 그 결과, 크리에이터들이 MCN에서 떠나 독립적으로 운영하는 경향이 강해졌습니다.
이러한 크리에이터들의 이탈을 막기 위해, MCN은 단순 광고 중개 이상의 실질적인 채널 성장 지원을 제공해야 합니다. 크리에이터들은 스스로 해결할 수 없는 문제들에 대해 MCN의 지원을 필요로 합니다. 이를 위해 MCN은 데이터 기반의 채널 매니지먼트, 팬덤과의 소통 강화, 굿즈 판매와 같은 수익 다변화 전략을 통합적으로 제공할 수 있는 플랫폼이 되어야 합니다. 이 통합 플랫폼은 크리에이터가 혼자서 해결할 수 없는 성장과 수익 창출의 기반을 마련해줄 수 있습니다.
MCN은 이러한 통합 서비스를 통해 크리에이터들에게 독립적인 운영보다 더 큰 가치를 제공하며, 장기적인 파트너십을 유지할 수 있습니다.
MCN이 크리에이터들에게 다시 매력적인 파트너가 되기 위해서는 통합 플랫폼으로 변모해야 합니다. 최근 MCN 업계에서도 이러한 흐름이 포착되고 있으며, 여러 사례가 이를 뒷받침하고 있습니다. 예를 들어, 샌드박스는 크리에이터 전용 팬덤 플랫폼인 디어스(Deers) 앱을 통해 팬들과의 소통을 강화하고 있으며, 아도바는 아도바로라는 서비스로 여러 중국 플랫폼을 통합 관리하는 기능을 개발 중입니다. 또한 롤큐는 게임 팬과 소통할 수 있는 롤큐플레이 앱을 2020년에 런칭해 크리에이터와 팬 사이의 교류를 지속적으로 유지하고 있습니다.
이러한 통합 플랫폼은 크리에이터가 독립적으로는 해결할 수 없는 채널 성장, 팬 소통, 수익 다변화를 지원할 수 있습니다. 샌드박스의 디어스, 아도바로, 롤큐플레이 등과 같은 사례들은 이미 MCN이 통합 플랫폼으로 변화할 때 크리에이터에게 더 큰 가치를 제공할 수 있음을 보여주고 있습니다. MCN의 미래는 단순한 광고 대행을 넘어서, 크리에이터들의 성장을 지원하는 통합적인 솔루션으로 진화하는 데 있습니다.
MCN은 프로덕트 분석 툴을 활용해, 크리에이터의 팬들이 플랫폼에서 실행하는 이벤트들을 데이터 기반으로 분석하여, 채널 성장과 팬 행동에 맞춘 맞춤형 전략을 제시할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 채널 내에서 진행되는 다양한 활동을 추적해 효과적인 분석을 할 수 있도록 구성해야 합니다.
이러한 구체적인 사용자 행동 분석은 크리에이터가 팬들과의 상호작용을 더 깊이 이해하고, 각 행동에 맞춘 데이터 기반 전략을 세울 수 있도록 도와줍니다. MCN은 이를 통해 크리에이터가 더 나은 성과를 달성할 수 있도록 지원하며, 팬 경험을 개선하고 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
현재 대부분의 MCN은 유튜브가 제공하는 제한된 데이터만을 사용하여 크리에이터의 성장을 도모하고 있습니다. 이는 자체 플랫폼이 없는 문제점에서 비롯된 것으로, MCN이 크리에이터에게 실질적인 채널 매니지먼트와 데이터 기반 성장 전략을 제공하기에 부족한 상황입니다.
유튜브는 기본적인 지표만을 제공하며, 팬들의 세부적인 행동을 분석하는 데는 한계가 있습니다. 예를 들어, 시청 시간, 좋아요, 댓글 등만으로는 팬들이 왜 이탈하는지, 어떤 콘텐츠에 더 몰입하는지를 깊이 이해할 수 없습니다. 이러한 정보 부족은 MCN이 크리에이터에게 맞춤형 성장 전략을 제시하기 어려운 상황을 초래합니다.
MCN이 자체 통합 플랫폼을 갖추게 되면 크리에이터들은 유튜브 외에서도 팬들과 더 깊은 상호작용을 할 수 있으며, MCN은 더 풍부한 데이터를 수집하고 이를 기반으로 심층 분석을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 라이브 스트리밍에서 실시간 반응 분석, 굿즈 구매 행동 추적, 커뮤니티 활동 분석 등 다양한 사용자 행동 데이터를 통합적으로 활용해 개별 팬층에 맞춘 전략을 설계할 수 있습니다.
미래에는 데이터를 소유하고 분석할 수 있는 능력이 기업의 경쟁력을 좌우합니다. 데이터를 충분히 확보하고 분석할 수 있는 회사만이 팬 경험을 최적화하고 크리에이터의 지속적인 성장을 도모할 수 있습니다. 프로덕트 분석 툴을 기반으로 한 데이터 분석은 콘텐츠 기획, 팬 소통, 수익 창출을 모두 강화하며, 이는 MCN이 크리에이터에게 장기적인 파트너로서의 가치를 제공할 수 있는 열쇠입니다.
MCN이 크리에이터들에게 더 나은 지원을 제공하려면 유튜브에 의존하는 시스템에서 벗어나, 자체 플랫폼을 구축해 팬들의 행동 데이터를 기반으로 한 심층 분석을 수행해야 합니다. 데이터를 소유한 기업만이 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지하며, 크리에이터들의 성장을 지속적으로 지원할 수 있을 것입니다.
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